中考结束后,就要面临选择专业,对于想要报考高铁专业的学生来说,下面由小编来为大家介绍以下高铁专业一般需要做的工作。
高铁乘务员的工作内容:
1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车;
2、办理旅客补票及旅行变更手续;
3、填写单据报表,请领票据,保管票款;
5、整理车厢旅客行李;
6、巡视车厢,维持秩序
高铁乘务专业:票务安检,票务,高铁乘务员
主要课程: 旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等
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